Codes erreur climatisation Panasonic : la liste complète

Votre climatiseur Panasonic affiche un code qui commence par H ou par F ? Voici ce que chacun signifie, en français clair, et ce que vous pouvez faire avant d'appeler.
Vous êtes en Martinique ou en Guadeloupe ? Liv Énergie dépanne les climatiseurs sur les deux îles. Un seul numéro : 05 96 10 65 29.
Sur quels appareils ?
Ces codes concernent les climatiseurs muraux Panasonic inverter des gammes Etherea (Z…ZKE / Z…XKE, avec Wi-Fi et assainissement de l'air), Compacte (BZ…XKE) et Eco Range (YZ…ZKH4), en 9 000 à 24 000 BTU : les modèles que nous installons aux Antilles.
Où lire le code ?
Le code s'affiche sur l'écran de l'unité intérieure. Sur les modèles sans écran, il se lit avec les voyants : le voyant de fonctionnement clignote un certain nombre de fois, pendant que le voyant minuterie reste allumé ou clignote. Notez le code exact avant de couper l'alimentation, il disparaît à la remise sous tension.
| Code affiché | Ce que ça veut dire | Qui intervient |
|---|---|---|
| H00 | Aucun défaut en mémoire : la clim n'a rien enregistré d'anormal. | aucune intervention |
| H11 | La communication entre l'unité intérieure et l'unité extérieure ne s'établit pas. | technicien |
| H12 | Puissance des unités intérieures incompatible avec l'extérieure (multi-split). | technicien |
| H14 | Sonde de température de l'air repris (intérieur) coupée ou en court-circuit. | technicien |
| H15 | Sonde de température du compresseur coupée ou en court-circuit. | technicien |
| H16 | Transformateur de courant de l'unité extérieure défectueux (ou compresseur). | technicien |
| H19 | Moteur du ventilateur intérieur bloqué ou retour d'information anormal. | technicien |
| H23 | Sonde de l'échangeur intérieur coupée ou en court-circuit. | technicien |
| H24 | Sonde n°2 de l'échangeur intérieur coupée ou en court-circuit. | technicien |
| H25 | Anomalie du dispositif d'ionisation de l'unité intérieure. | technicien |
| H27 | Sonde de température de l'air extérieur coupée ou en court-circuit. | technicien |
| H28 | Sonde n°1 de l'échangeur extérieur coupée ou en court-circuit. | technicien |
| H30 | Sonde de température de refoulement (extérieur) coupée ou en court-circuit. | technicien |
| H32 | Sonde n°2 de l'échangeur extérieur coupée ou en court-circuit. | technicien |
| H33 | Mauvais raccordement : tensions nominales intérieure et extérieure différentes. | technicien |
| H34 | Sonde du dissipateur thermique de l'unité extérieure défectueuse. | technicien |
| H36 | Sonde de la ligne gaz (extérieur) coupée ou en court-circuit. | technicien |
| H37 | Sonde de la ligne liquide (extérieur) coupée ou en court-circuit. | technicien |
| H38 | Unité intérieure et unité extérieure non compatibles (code de marque différent). | technicien |
| H39 | Unité intérieure en marche ou en veille anormale : câblage, tuyauterie ou détendeur. | technicien |
| H41 | Erreur de câblage ou de raccordement frigorifique, ou détendeur défectueux. | technicien |
| H59 | Capteur ECONAVI coupé ou en court-circuit. | technicien |
| H64 | Capteur haute pression de l'unité extérieure défectueux. | technicien |
| H67 | Anomalie du système nanoe. | technicien |
| H70 | Capteur de luminosité coupé ou en court-circuit. | technicien |
| H85 | Communication perdue entre l'unité intérieure et le module Wi-Fi. | à vérifier vous-même |
| H97 | Moteur du ventilateur extérieur bloqué ou retour d'information anormal. | technicien |
| H98 | Protection haute pression côté intérieur, en chauffage : échangeur ou filtre encrassé. | à vérifier vous-même |
| H99 | Protection antigel de l'unité intérieure en froid : échangeur ou filtre encrassé. | à vérifier vous-même |
| F11 | La vanne 4 voies ne commute pas correctement. | technicien |
| F17 | Givrage d'une unité intérieure en veille (multi-split) : câblage, tuyauterie, détendeur. | technicien |
| F90 | Protection du circuit de correction du facteur de puissance (PFC). | technicien |
| F91 | Anomalie du cycle frigorifique : manque de fluide ou vanne restée fermée. | technicien |
| F93 | Rotation anormale du compresseur (module de puissance ou compresseur bloqué). | technicien |
| F94 | Protection contre une pression de refoulement trop élevée. | technicien |
| F95 | Protection haute pression en froid : contrôler le circuit et la ventilation extérieure. | à vérifier vous-même |
| F96 | Surchauffe du module de puissance (transistors). | technicien |
| F97 | Surchauffe du compresseur, souvent par manque de fluide. | technicien |
| F98 | Protection sur le courant total absorbé. | technicien |
| F99 | Détection d'un pic de courant continu (module de puissance ou compresseur bloqué). | technicien |
Les 3 choses à vérifier avant d'appeler
- Coupez l'alimentation 5 minutes : disjoncteur de la clim sur OFF, puis ON. Beaucoup de défauts de communication passagers disparaissent après cette remise à zéro.
- Nettoyez les filtres de l'unité intérieure. Un filtre encrassé fait monter la température de l'échangeur et déclenche des sécurités (givre, haute pression).
- Dégagez l'unité extérieure : feuilles, cartons, végétation. Elle doit pouvoir souffler librement, surtout en pleine chaleur.
Si le code revient après ça, il ne s'agit plus d'un incident passager : il faut un contrôle par un frigoriste.
Votre clim affiche un code en Martinique ou en Guadeloupe ?
Un technicien vous rappelle et vous dit ce qu'il en est. Devis avant intervention.
☎ Appeler le 05 96 10 65 29Être rappeléVotre clim est en panne ? On vous rappelle
Dépannage climatisation en Martinique et en Guadeloupe. Laissez vos coordonnées, un technicien vous rappelle.
Questions fréquentes
Que veut dire H11 sur ma clim Panasonic ?
H11 signifie que l'unité intérieure et l'unité extérieure ne se parlent plus. En cause : le bornier de raccordement, le câble entre les deux unités, ou une carte électronique. Ce n'est pas réparable soi-même, il faut un contrôle électrique.
Mon Panasonic affiche F91, c'est grave ?
F91 signale une anomalie du cycle frigorifique : le plus souvent un manque de fluide (donc une fuite) ou une vanne restée fermée. Il faut faire venir un frigoriste : continuer à faire tourner l'appareil peut abîmer le compresseur.
H99 ou H98, dois-je appeler tout de suite ?
Pas forcément. Ces deux codes sont des protections liées à un échangeur ou un filtre encrassé. Commencez par nettoyer les filtres et vérifier que rien ne gêne la circulation d'air. Si le code revient, appelez-nous.
Vous dépannez le Panasonic en Martinique et en Guadeloupe ?
Oui. Liv Énergie intervient sur les deux îles pour l'entretien et le dépannage de climatisation. Appelez le 05 96 10 65 29 ou laissez vos coordonnées sur cette page.
Une fois le code noté, l'intervention se prépare depuis l'un de nos deux dépôts :
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