Codes erreur climatisation Carrier QHG : la liste complète
Votre climatiseur Carrier affiche EL 01, EH 61, PC 00 ou un autre code ? Voici ce que chacun veut dire et ce qu'il faut faire.
Vous êtes en Martinique ou en Guadeloupe ? Liv Énergie dépanne les climatiseurs sur les deux îles. Un seul numéro : 05 96 10 65 29.
Sur quels appareils ?
Ces codes concernent les climatiseurs muraux Carrier inverter R32 de la série QHG, unités intérieures 42QHG et unités extérieures 38QHG, en 009 (9 000 BTU), 012 (12 000 BTU), 018, 022 et 024, dont les références que nous posons aux Antilles : 42QHG009D8SHEP / 38QHG009D8SHAE et 42QHG012D8SHEP / 38QHG012D8SHAE.
Où lire le code ?
Le code s'affiche sur l'écran de l'unité intérieure. Sur les modèles sans écran, il se lit avec les voyants : le voyant de fonctionnement clignote un certain nombre de fois, pendant que le voyant minuterie reste allumé ou clignote. Notez le code exact avant de couper l'alimentation, il disparaît à la remise sous tension.
| Code affiché | Ce que ça veut dire | Qui intervient |
|---|---|---|
| EH 00 / EH 0A | Erreur de paramètres EEPROM de la carte intérieure. | technicien |
| EL 01 | Communication coupée entre unité intérieure et unité extérieure. | technicien |
| EH 02 | Erreur de détection du passage à zéro (selon modèles). | technicien |
| EH 03 | La vitesse du ventilateur intérieur sort de la plage normale. | technicien |
| EC 51 | Erreur de paramètres EEPROM de la carte extérieure (selon modèles). | technicien |
| EC 52 | Sonde T3 de la batterie extérieure coupée ou en court-circuit. | technicien |
| EC 53 | Sonde T4 de température d'air extérieur coupée ou en court-circuit. | technicien |
| EC 54 | Sonde TP de refoulement du compresseur coupée ou en court-circuit. | technicien |
| EH 60 | Sonde T1 de température ambiante intérieure coupée ou en court-circuit. | technicien |
| EH 61 | Sonde T2 de la batterie intérieure coupée ou en court-circuit. | technicien |
| EC 07 | La vitesse du ventilateur extérieur sort de la plage normale (selon modèles). | technicien |
| EH 0 | Communication coupée entre la carte intérieure et la carte d'affichage. | technicien |
| EL 0C | Fuite de fluide frigorigène détectée. | technicien |
| PC 00 | Défaut du module IPM ou protection de surintensité IGBT. | technicien |
| PC 01 | Protection : tension trop haute ou trop basse. | à vérifier vous-même |
| PC 02 | Température trop élevée du module IPM, ou protection haute pression. | à vérifier vous-même |
| PC 03 | Température extérieure trop basse, ou protection basse pression (selon modèles). | technicien |
| PC 04 | Défaut d'entraînement du compresseur inverter. | technicien |
| PC 08 | Protection contre une surcharge de courant (selon modèles). | technicien |
| PC 40 | Communication coupée entre la puce principale extérieure et la puce du compresseur. | technicien |
Affichages qui ne sont pas des pannes
| Code affiché | Ce que ça veut dire | Qui intervient |
|---|---|---|
| F / dF | Dégivrage en cours. | aucune intervention |
| SC | Auto-nettoyage en cours. | aucune intervention |
| CL | Rappel : nettoyer le filtre. | à vérifier vous-même |
| FP | Chauffage avec température ambiante très basse. | aucune intervention |
| FC | Froid forcé (mode de test). | aucune intervention |
| AP | Mode d'appairage Wi-Fi. | aucune intervention |
| CP | Appareil arrêté par une commande à distance. | à vérifier vous-même |
Les 3 choses à vérifier avant d'appeler
- Coupez l'alimentation 5 minutes : disjoncteur de la clim sur OFF, puis ON. Beaucoup de défauts de communication passagers disparaissent après cette remise à zéro.
- Nettoyez les filtres de l'unité intérieure. Un filtre encrassé fait monter la température de l'échangeur et déclenche des sécurités (givre, haute pression).
- Dégagez l'unité extérieure : feuilles, cartons, végétation. Elle doit pouvoir souffler librement, surtout en pleine chaleur.
Si le code revient après ça, il ne s'agit plus d'un incident passager : il faut un contrôle par un frigoriste.
Votre clim affiche un code en Martinique ou en Guadeloupe ?
Un technicien vous rappelle et vous dit ce qu'il en est. Devis avant intervention.
☎ Appeler le 05 96 10 65 29Être rappeléVotre clim est en panne ? On vous rappelle
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Questions fréquentes
Que veut dire EL 01 sur une clim Carrier ?
EL 01 signale une perte de communication entre l'unité intérieure et l'unité extérieure. Coupez l'alimentation 5 minutes. Si le code revient, il faut contrôler le câble de liaison, le bornier et les cartes électroniques.
Mon Carrier affiche PC 01, que faire ?
PC 01 est une protection contre une tension trop haute ou trop basse. Vérifiez d'abord votre installation électrique : c'est souvent l'alimentation du logement qui est en cause, pas la climatisation.
EH 61 revient sans arrêt, c'est quoi ?
EH 61 signifie que la sonde de température de la batterie intérieure (T2) est coupée ou en court-circuit. C'est une pièce à remplacer, l'appareil ne peut plus réguler correctement sans elle.
Vous intervenez sur du Carrier aux Antilles ?
Oui, Liv Énergie installe et dépanne le Carrier série QHG en Martinique et en Guadeloupe. Appelez le 05 96 10 65 29.
Vous avez identifié le code et il faut une intervention ? Nous nous déplaçons sur les deux îles :
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